職位描述
VIP客服投訴客服現(xiàn)場(chǎng)客服倒班制全夜班文化藝術(shù)/娛樂會(huì)議/展覽企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)接聽客戶電話咨詢，提供產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)信息
- 解決客戶問題，提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)
- 維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度
崗位要求：
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
- 有耐心，能夠應(yīng)對(duì)客戶的各種咨詢和投訴
- 熟悉計(jì)算機(jī)操作，能夠快速學(xué)習(xí)使用相關(guān)軟件系統(tǒng)
- 負(fù)責(zé)接聽客戶電話咨詢，提供產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)信息
- 解決客戶問題，提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)
- 維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度
崗位要求：
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
- 有耐心，能夠應(yīng)對(duì)客戶的各種咨詢和投訴
- 熟悉計(jì)算機(jī)操作，能夠快速學(xué)習(xí)使用相關(guān)軟件系統(tǒng)
工作地點(diǎn)
福建省福州市晉安區(qū)岳峰鎮(zhèn)橫嶼路輔路
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