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崗位職責(zé)：
1. 該職位是我們實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸管理智能化、數(shù)字化的核心技術(shù)角色。您將負(fù)責(zé)維護(hù)和優(yōu)化公司的核心物流系統(tǒng)，確保其穩(wěn)定、高效運(yùn)行，并通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)效率的持續(xù)提升，直接支持公司內(nèi)地新業(yè)務(wù)的拓展。
2. 負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（WMS）及運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）的日常維護(hù)、故障排查、用戶權(quán)限管理和數(shù)據(jù)備份，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。深入業(yè)務(wù)流程，收集并分析用戶需求，針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)等操作環(huán)節(jié)中的技術(shù)痛點(diǎn)和效率瓶頸，進(jìn)行可行性分析并撰寫技術(shù)方案。
3. 主導(dǎo)或參與系統(tǒng)功能的測(cè)試、升級(jí)與二次開發(fā)項(xiàng)目，與軟件供應(yīng)商或開發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保新功能準(zhǔn)確上線并滿足業(yè)務(wù)需求。
4. 利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，生成效率報(bào)告，并提出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)（Data-driven）的流程優(yōu)化建議，以持續(xù)降低運(yùn)營(yíng)成本、提升準(zhǔn)確率與時(shí)效。
5. 參與深圳前海新倉(cāng)庫(kù)的WMS/TMS系統(tǒng)部署與集成工作，確保新倉(cāng)庫(kù)的系統(tǒng)架構(gòu)能支持未來(lái)業(yè)務(wù)擴(kuò)展。
6. 客戶培訓(xùn)：到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)，確保客戶能夠熟練操作公司系統(tǒng)。
7. 日常IT支持：解決辦公室同事在日常辦公中遇到的電腦、網(wǎng)絡(luò)及軟件問(wèn)題，確保辦公設(shè)備正常運(yùn)行。
任職要求：
1. 工作經(jīng)驗(yàn)： 至少3年系統(tǒng)需求設(shè)計(jì)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，有物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 技能要求：
- 熟悉Windows操作系統(tǒng)及常用辦公軟件（如Office套件）的安裝與維護(hù)。
- 具備基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能夠處理常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障。
- 了解數(shù)據(jù)庫(kù)基本操作（如SQL Server、MySQL等）
- 具備一定的系統(tǒng)需求分析和文檔編寫能力。
3. 其他要求：
- 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握新系統(tǒng)和新工具。
- 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能夠及時(shí)響應(yīng)并解決同事和客戶的問(wèn)題。
- 能夠接受偶爾出差，到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)或支持。