小白友好??!招幾個(gè)可愛(ài)的小客服
崗位職責(zé):
1.為客戶提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢與訂單處理服務(wù);
2.解答客戶咨詢,確??蛻魸M意度,并促進(jìn)銷(xiāo)售 轉(zhuǎn)化:
3.處理訂單問(wèn)題,確保訂單流程順暢;
4.記錄并跟進(jìn)客戶反饋和建議;
5.維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升服務(wù)品質(zhì)。
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí);
2.能夠熟練掌握電商平臺(tái)操作流程;
3.具有快速學(xué)習(xí)能力和問(wèn)題解決能力;
4.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠高效協(xié)作;
5.對(duì)工作充滿熱情,能夠承受工作壓力。
底薪純無(wú)責(zé)!純無(wú)責(zé)!純無(wú)責(zé)!
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~上班時(shí)間:8.30-18.30月 休4天可連休,離地鐵口不到五分鐘的時(shí)間通勤方 便??! 節(jié)假日福利 下午茶團(tuán)建 聚餐 每年漲底薪