工作職責(zé)
1. 響應(yīng)公司分配的客戶詢盤，精準(zhǔn)提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)，推進(jìn)樣品寄送與商務(wù)條款洽談，促成訂單簽約。
2. 全流程跟進(jìn)訂單執(zhí)行，對(duì)接工廠確認(rèn)生產(chǎn)進(jìn)度、出貨安排，負(fù)責(zé)信用證審查等外貿(mào)單證處理。
3. 跟進(jìn)售后流程，及時(shí)響應(yīng)并解決客戶問題，提升客戶滿意度與復(fù)購率。
4. 優(yōu)化詢盤轉(zhuǎn)化策略，主動(dòng)通過社交媒體等渠道自主開發(fā)潛在客戶，拓展國際市場(chǎng)。
任職要求
1. 英語CET4及以上水平，英語口語流暢、讀寫能力優(yōu)秀，能與外商進(jìn)行線上線下自由溝通；具備西班牙語溝通能力者優(yōu)先。
2. 1年以上B2B外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，有鋼鐵/有色金屬行業(yè)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 精通郵件、電話、社交媒體等多渠道客戶溝通方式，具備客戶開發(fā)與維護(hù)能力。
補(bǔ)充說明
1. 工作時(shí)間：8:30-17:00，周末雙休，不加班
2. 薪酬福利：五險(xiǎn)一金；年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)/員工分紅、年終獎(jiǎng)；帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等福利假；季度/年度旅游、部門團(tuán)建；專業(yè)及管理雙通道職業(yè)發(fā)展；不定期崗位技能與綜合素質(zhì)培訓(xùn)