1.負責逾期貸款的催收工作，采用電話、郵件等方式與借款人溝通，促進借款的及時償還;
2.對逾期賬戶進行風險評估，制定有效的催收策略;
3.維護客戶關(guān)系，處理客戶的異議和投訴，確保催收過程中的合法性和專業(yè)性;
4.協(xié)助制定催收部門的工作目標和計劃，監(jiān)控團隊績效;
5.參與催收數(shù)據(jù)分析，提出改進意見。