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地點(diǎn)：remote 居家辦公
薪資：6-15K
關(guān)于公司
我們是一家總部位于硅谷、專注為醫(yī)生提供服務(wù)的 AI 收入周期管理（RCM）公司。在擁有臨床經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)始人帶領(lǐng)下，由資深 AI 專家與具備 CPC、CPB 等專業(yè)資質(zhì)的醫(yī)療賬單團(tuán)隊(duì)共同構(gòu)建平臺(tái)，深刻理解醫(yī)療賬單與收費(fèi)流程的復(fù)雜性。
我們的智能 RCM 系統(tǒng)能夠自動(dòng)化處理核心流程，為獨(dú)立診所提供可執(zhí)行的運(yùn)營(yíng)洞察，不僅顯著提升效率，更幫助醫(yī)生最大化收入、縮短回款周期，贏回寶貴時(shí)間，將精力重新專注于提供高質(zhì)量的患者護(hù)理。
崗位介紹
?我們正在招聘醫(yī)療賬單運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)（Medical Billing Operations）的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)專家，該崗位需要高度細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)人士。你將負(fù)責(zé)審查、分類并解決保險(xiǎn)理賠拒付問(wèn)題，以確保報(bào)銷款準(zhǔn)確、及時(shí)到賬。此崗位要求具備較強(qiáng)的分析能力、優(yōu)秀的英文書(shū)寫(xiě)與理解能力、以及日常的口語(yǔ)交流能力，并能在快節(jié)奏、遠(yuǎn)程辦公環(huán)境下獨(dú)立高效地完成工作。
?工作為遠(yuǎn)程居家形式，無(wú)需通勤，但需保證與美國(guó)西部時(shí)區(qū)（PST）至少4小時(shí)重疊，即重疊時(shí)間在北京時(shí)間晚上8點(diǎn)至早上8點(diǎn)之間。
主要職責(zé)
?審核并處理被拒付的保險(xiǎn)理賠，找出根本原因并制定糾正方案；
?使用內(nèi)部AI工具及保險(xiǎn)公司網(wǎng)站，準(zhǔn)確分類并記錄拒付原因；
?根據(jù)保險(xiǎn)公司要求，準(zhǔn)備并提交申訴材料；
?與內(nèi)部賬單和技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，防止重復(fù)拒付、提高理賠準(zhǔn)確性；
?按照HIPAA法規(guī)與公司政策，妥善記錄所有拒付處理細(xì)節(jié)；
?持續(xù)學(xué)習(xí)并掌握保險(xiǎn)付款方的規(guī)則、代碼及與報(bào)銷相關(guān)的最新法規(guī)變化。
任職資格
必備技能
?無(wú)需具備醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
?英文讀寫(xiě)流利，口語(yǔ)能日常交流（允許口音）；
?能夠在遠(yuǎn)程、分布式團(tuán)隊(duì)中獨(dú)立工作并清晰溝通。
申請(qǐng)要求
?所有候選人需提交1–2分鐘中英文自我介紹視頻（僅限 YouTube 非公開(kāi)鏈接）。
教育背景
?要求具備 本科（一本）學(xué)歷，以下專業(yè)優(yōu)先：
?英語(yǔ)
?藥學(xué)
?醫(yī)學(xué)
?計(jì)算機(jī)科學(xué)
?工程學(xué)
?理學(xué)
?數(shù)學(xué) / 統(tǒng)計(jì)學(xué)
?會(huì)計(jì)
工作經(jīng)驗(yàn)
?至少 2 年的正式工作經(jīng)驗(yàn)；
?具備遠(yuǎn)程工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
?優(yōu)先考慮有以下領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的候選人：
?法律、會(huì)計(jì)或運(yùn)營(yíng)相關(guān)崗位；
?數(shù)據(jù)錄入、客戶服務(wù)或其他注重細(xì)節(jié)的崗位。