崗位職責(zé)
1. 空運(yùn)全流程操作：負(fù)責(zé)接收客戶訂單，安排艙位、運(yùn)輸，并全程跟蹤空運(yùn)貨物狀態(tài)。
2. 單證與系統(tǒng)處理：審核及制作提單等各類單證，并熟練使用CargoWise系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、訂單處理和狀態(tài)更新。
3. 客戶與代理溝通：向海外代理發(fā)送航班信息、清關(guān)文件預(yù)報(bào)，并處理客戶查詢。
4. 費(fèi)用管理：負(fù)責(zé)對應(yīng)航線的賬單核對、費(fèi)用核算，并錄入系統(tǒng)。
5. 異常處理與報(bào)告：處理貨物運(yùn)輸過程中的異常情況，并協(xié)助完成部門月報(bào)表。
任職要求
1. 專業(yè)與學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，物流、英語或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 語言能力：英語良好（CET-4及以上優(yōu)先），具備流利的讀寫能力，能使用英語進(jìn)行商務(wù)郵件溝通。
核心技能：
3.熟練掌握CargoWise系統(tǒng)，持有CargoWise操作人員或資深人員認(rèn)證者將優(yōu)先考慮。
4. 熟練使用Office等辦公軟件。
5. 綜合素質(zhì)：具備出色的溝通能力、學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心