職位描述
咨詢服務(wù)
1.在線接聽負(fù)責(zé)客戶咨詢與投訴處理，提供專業(yè)高效的服務(wù)支持；
2.幫助客戶完成資料查詢以及事項(xiàng)進(jìn)度跟蹤；
3.維護(hù)好公司形象，樹立好公司品牌；
4.收集并維護(hù)客戶信息，提升客戶滿意度；
2.幫助客戶完成資料查詢以及事項(xiàng)進(jìn)度跟蹤；
3.維護(hù)好公司形象，樹立好公司品牌；
4.收集并維護(hù)客戶信息，提升客戶滿意度；
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，有耐心、責(zé)任心；
2.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；能快速適應(yīng)崗位工作
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。
工作地點(diǎn)
南京秦淮區(qū)漢中公館-B座
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職位發(fā)布者
馮連琴/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
