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電話接聽客服（五險(xiǎn)一金，純白班）
（一）工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)接聽廣西區(qū)內(nèi)1008611人工臺(tái)熱線電話，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴受理、建議記錄等，優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)，無(wú)需外呼電話。
（二）任職要求
1、學(xué)歷要求：大專及以上
2、工作經(jīng)驗(yàn)：有客服經(jīng)驗(yàn)/能力較強(qiáng)人員，學(xué)歷放寬至高中/中專
3、性別不限，接納實(shí)習(xí)生，應(yīng)屆畢業(yè)生
4、善于溝通，表達(dá)流利，有同理心，熱愛客服行業(yè)
5、打字要求：30字/分鐘，掌握電腦基本操作，學(xué)習(xí)及理解能力好
（四）薪酬班時(shí)
1.、綜合月薪：底薪+交補(bǔ)+餐補(bǔ)+績(jī)效+獎(jiǎng)金+三薪，3200~6800
2.、班時(shí)安排：純白班8點(diǎn)左右 ~ 18點(diǎn)左右，日工作8小時(shí)左右，月休7-8天
（五）員工福利
1.電車充電；員工食堂；獨(dú)立吸煙區(qū)；健身休閑室；24h冷暖氣；
2.交通補(bǔ)貼、包工作餐、節(jié)日禮品、年終獎(jiǎng)、帶薪年假，團(tuán)建活動(dòng)等；
3.繳納五險(xiǎn)一金；婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等，制度規(guī)范；
4.為員工提供專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，享有培訓(xùn)補(bǔ)貼；快速晉升機(jī)制及構(gòu)架完善的發(fā)展平臺(tái)