崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)托福/雅思銷售,通過電話、面談等方式對(duì)接咨詢客戶,精準(zhǔn)挖掘?qū)W員英語備考需求與痛點(diǎn),推薦適配方案
2. 詳細(xì)講解托福/雅思體系、教學(xué)優(yōu)勢(shì)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),解答客戶、規(guī)劃等相關(guān)疑問,促成報(bào)名轉(zhuǎn)化
3. 跟進(jìn)客戶咨詢線索,做好意向客戶登記與跟進(jìn)記錄,通過高效回訪推動(dòng)成交,完成個(gè)人銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)
4. 維護(hù)已報(bào)名學(xué)員關(guān)系,同步安排及相關(guān)服務(wù),推動(dòng)學(xué)員續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹,拓展老客戶價(jià)值
5. 參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)(如講座、體驗(yàn)),協(xié)助進(jìn)行客戶引流、咨詢接待,收集市場(chǎng)及競(jìng)品相關(guān)信息
6. 整理銷售數(shù)據(jù),完成銷售報(bào)表,總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化跟進(jìn)話術(shù)與轉(zhuǎn)化技巧
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,有教育行業(yè)、語言培訓(xùn)類銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉托福/雅思考試基礎(chǔ)常識(shí)者加分
2. 具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)與談判能力,善于捕捉客戶需求,說服力強(qiáng),能快速建立客戶信任
3. 目標(biāo)感強(qiáng),抗壓能力佳,有良好的銷售意識(shí)和結(jié)果導(dǎo)向思維,能按時(shí)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)
4. 工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
5. 熟練使用辦公軟件,能高效完成客戶信息登記、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及報(bào)表制作
薪資福利&工作信息
- 薪資結(jié)構(gòu):底薪+高額提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+轉(zhuǎn)介紹獎(jiǎng)勵(lì),薪資上不封頂,能力越強(qiáng)收入越高
- 基礎(chǔ)福利:五險(xiǎn)一金+帶薪培訓(xùn)(產(chǎn)品/銷售技巧)+節(jié)日福利+帶薪年假,完善保障無后顧之憂
- 成長支持:清晰的晉升通道,定期專業(yè)培訓(xùn),助力個(gè)人能力與職業(yè)發(fā)展雙重提升
- 工作時(shí)間:正常班制,貼合客戶咨詢高峰時(shí)段,具體可溝通;辦公環(huán)境舒適,團(tuán)隊(duì)氛圍融洽
- 工作地點(diǎn):北京市海淀區(qū)西三環(huán)北路3號(hào)