【崗位職責】 1、對司機團隊進行組建、管理和服務工作，包括但不限于司機招募、培訓、監(jiān)督司機日常服務流程、服務規(guī)范的落實工作； 2、及時解決司機在運營過程中遇到的問題，對司機隊伍的日常運營提供指導，根據(jù)實時運營需求調(diào)度調(diào)整運力； 3、時刻掌握團隊司機思想及工作狀態(tài)，保證司機群體穩(wěn)定，無群體性事件發(fā)生； 4、負責車隊日常數(shù)據(jù)分析以及運營成本把控，監(jiān)測運營后臺各項運營指標，監(jiān)督司機日常服務流程、服務規(guī)范、管理規(guī)定的落實工作； 5、處理司機異常問題（例如司機服務違規(guī)等），應對突發(fā)事件，負責司機約談教育工作； 6、優(yōu)化司機管理流程，提升司機服務品質(zhì)，維護出行品牌形象。 【任職要求】 1、 大?；蛞陨蠈W歷，有三年以上團隊管理經(jīng)驗，抗壓能力較強； 2、 具有較強的溝通能力、執(zhí)行能力及解決問題的能力 ，較強的責任感與敬業(yè)精神； 3、 熟悉日常辦公工具軟件，可熟練利用EXCEL處理文檔及數(shù)據(jù)分析。 福利：五險一金、雙休、餐補、員工活動等