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更新于 3月11日
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運(yùn)營總監(jiān)

5000-8000元

職位描述

銷售運(yùn)營社群運(yùn)營活動運(yùn)營居民服務(wù)社團(tuán)/組織/社會保障培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)的整體運(yùn)營管理，制定運(yùn)營策略與工作計(jì)劃，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成。
2、統(tǒng)籌策劃并落地各類社區(qū)線下活動，負(fù)責(zé)活動引流、執(zhí)行、復(fù)盤與優(yōu)化，提升品牌影響力與用戶活躍度。
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)搭建、管理與激勵，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售及服務(wù)目標(biāo)，提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
4、推進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營，負(fù)責(zé)市場推廣、客戶拓展與維護(hù)，提升服務(wù)轉(zhuǎn)化率與口碑。
5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，處理運(yùn)營過程中的各類問題，保障門店 / 站點(diǎn)高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、關(guān)注 “一老一小” 等重點(diǎn)群體服務(wù)需求，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶體驗(yàn)與滿意度。
7、定期輸出運(yùn)營數(shù)據(jù)、工作總結(jié)與改進(jìn)方案，為公司決策提供依據(jù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上項(xiàng)目運(yùn)營或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、熟悉社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)/實(shí)體門店經(jīng)營流程,有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、親和力強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)、銷售能力出色，熱愛社區(qū)服務(wù)事業(yè)，認(rèn)同“一老一小”服務(wù)理念，有耐心、有愛心，愿意深耕社區(qū)領(lǐng)域。
4、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
崗位福利：五險一金、加班補(bǔ)助，其他福利待遇根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)度考慮

認(rèn)證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

洪珍珍/人事經(jīng)理

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