培訓(xùn)專員助理

2000-4000元

濟(jì)南市中區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
本科
全職
招2人

職位描述

技術(shù)崗培訓(xùn)企業(yè)文化培訓(xùn)新員工培訓(xùn)外部培訓(xùn)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)

課程執(zhí)行：負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的全流程落地，包括培訓(xùn)前的物料籌備、場地布置、學(xué)員通知、講師對接；培訓(xùn)中的現(xiàn)場協(xié)調(diào)、秩序維護(hù)、考勤管理、互動支持；培訓(xùn)后的資料歸檔、費(fèi)用結(jié)算、場地復(fù)原等工作。
學(xué)員服務(wù)：負(fù)責(zé)學(xué)員全周期服務(wù)，解答學(xué)員關(guān)于課程內(nèi)容、報(bào)名流程、培訓(xùn)安排等咨詢；收集學(xué)員反饋與建議，整理成報(bào)告提交上級，助力課程優(yōu)化；維護(hù)學(xué)員關(guān)系，提升學(xué)員滿意度與復(fù)購意愿。
培訓(xùn)支持：協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理開展課程研發(fā)、課件優(yōu)化、講師資源維護(hù)工作；參與培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)計(jì)劃制定，提供數(shù)據(jù)支持與執(zhí)行建議。
數(shù)據(jù)管理：負(fù)責(zé)培訓(xùn)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，包括學(xué)員簽到率、課程滿意度、培訓(xùn)效果評估數(shù)據(jù)等，定期輸出培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。
物料與資源管理：負(fù)責(zé)培訓(xùn)物料（教材、講義、證書、禮品等）的采購、保管、發(fā)放與盤點(diǎn)；維護(hù)培訓(xùn)場地、設(shè)備等資源，確保正常使用。
完成上級交辦的其他培訓(xùn)相關(guān)工作，配合團(tuán)隊(duì)完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。