崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)商品信息的錄入、上架、分類及庫存更新工作,確保信息的準(zhǔn)確性與完整性;
2. 協(xié)助優(yōu)化商品頁面展示(包括標(biāo)題、詳情頁文案等);
3. 協(xié)助策劃并執(zhí)行促銷及直播等活動(dòng),承擔(dān)頁面搭建、物料準(zhǔn)備、過程監(jiān)控與數(shù)據(jù)初步統(tǒng)計(jì)工作;
4. 負(fù)責(zé)商城及新媒體平臺(tái)(公眾號(hào)/小紅書等)健康類內(nèi)容的撰寫工作,定期發(fā)布與維護(hù),確保內(nèi)容符合品牌調(diào)性;
5. 協(xié)助開展會(huì)員體系日常運(yùn)營工作,包括信息維護(hù)、積分執(zhí)行,處理用戶咨詢事宜,收集并上報(bào)用戶反饋;
6. 負(fù)責(zé)與電商平臺(tái)、物流服務(wù)商等的對(duì)接工作,處理日常溝通及資料對(duì)接事宜;
7. 監(jiān)測(cè)用戶評(píng)價(jià)情況,協(xié)助處理一般性投訴與負(fù)面評(píng)價(jià),并及時(shí)向上級(jí)反饋;
8. 系統(tǒng)梳理年度市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及用戶反饋情況,形成綜合分析報(bào)告,為年度決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。
9. 系統(tǒng)梳理季度市場(chǎng)趨勢(shì)與競(jìng)品動(dòng)態(tài),編制分析報(bào)告;匯總并分析季度用戶反饋數(shù)據(jù);協(xié)助開展部門季度數(shù)據(jù)復(fù)盤工作,整理流量、轉(zhuǎn)化、銷售額等核心數(shù)據(jù)的綜合分析材料。
任職要求:
1. 了解電商流程,熟知電商各種推廣方式;
2. 具有一定的電商圖文操作和編輯經(jīng)驗(yàn),熟練使用PS等圖片編輯軟件;
3.熟悉淘寶/京東/抖音等電商平臺(tái)操作流程,掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析(Excel數(shù)據(jù)透視表),了解SEO/SEM基礎(chǔ)原理,具備文案撰寫能力
3. 具備互聯(lián)網(wǎng)思維和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
4. 認(rèn)真、踏實(shí)、有責(zé)任心,具備團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的抗壓能力。