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一 、工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)逾期賬戶管理，主要通過電話、短信以及信函形式等方式，協(xié)助和提醒客戶及時(shí)處理逾期的款項(xiàng)，維護(hù)銀行權(quán)益與客戶進(jìn)行溝通；
2、登記客戶溝通情況，獲取、更新逾期客戶的基本情況；
3、根據(jù)貸中和貸后發(fā)現(xiàn)的問題，歸類匯總，與風(fēng)控信審環(huán)節(jié)進(jìn)行有效溝通，協(xié)助其改進(jìn)；
二 、任職要求:
1 、中專及以上學(xué)歷，男女不限，專業(yè)不限，18 歲-45歲，有經(jīng)驗(yàn)人員可放寬；
2 、普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)基本電腦操作，溝通能力良好， 具備良好的心理素質(zhì)，抗壓能力強(qiáng)；
3 、遵紀(jì)守法， 有職業(yè)道德， 遵守銀行的管理規(guī)定；
4 、無犯罪記錄， 征信良好；
5 、有過電話客服經(jīng)驗(yàn)或催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三 、薪資待遇:
培訓(xùn)期1周，100元/天，滿一個(gè)月后隨工資發(fā)放；
試用期：底薪4000+項(xiàng)目提成，實(shí)際業(yè)績(jī)超出保底按實(shí)際發(fā)放；（表現(xiàn)突出者可提前轉(zhuǎn)正）
轉(zhuǎn)正：底薪4500元+項(xiàng)目提成；
薪資范圍：8000-12000元，。
四 、工作時(shí)間：
試用期3個(gè)月，每天工作8小時(shí)，09：00-18：30（午休1.5小時(shí)），周末單休，月休4-5天，節(jié)假日排班工作制。
五 、福利待遇：
1、豐厚內(nèi)推獎(jiǎng)勵(lì)制度；
2 、購買五險(xiǎn)；
3 、節(jié)日福利 、定期團(tuán)建，下午茶，生日會(huì)，每周達(dá)量現(xiàn)金獎(jiǎng)；
4 、辦公環(huán)境超優(yōu)越， 有員工休息室 、茶水間室，園區(qū)飯?zhí)茫煌ǚ奖悖?br>六 、晉升體系：
催收專員—催收組長—質(zhì)檢培訓(xùn)—項(xiàng)目主管—項(xiàng)目經(jīng)理—城市分公司負(fù)責(zé)人。
七： 工作地點(diǎn)：
廣州市番禺天安節(jié)能科技園23號(hào)樓22層