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（二）需求挖掘與課程推介
1.與潛在客戶深度溝通，精準(zhǔn)挖掘培訓(xùn)需求，如企業(yè)是否因電力市場政策調(diào)整需全員培訓(xùn)、員工是否存在交易實(shí)操薄弱環(huán)節(jié)、是否需定制化內(nèi)訓(xùn)方案等；
2.結(jié)合客戶需求，推介機(jī)構(gòu)核心培訓(xùn)產(chǎn)品，包括標(biāo)準(zhǔn)化課程、定制化內(nèi)訓(xùn)（按企業(yè)需求設(shè)計(jì)課程內(nèi)容與時長）、進(jìn)階研修班（針對資深交易員的高階策略課程），清晰講解課程優(yōu)勢（如師資為電力交易中心專家、含仿真交易實(shí)操模塊、提供課后答疑服務(wù)）；
3.協(xié)助客戶制定培訓(xùn)方案，如確定參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、授課形式（線上直播 / 線下面授 / 混合式），提供課程大綱、師資介紹、過往培訓(xùn)案例等支撐材料，打消客戶決策顧慮。

（三）成單轉(zhuǎn)化與合同執(zhí)行
1.跟進(jìn)潛在客戶決策進(jìn)度，針對客戶疑問（如培訓(xùn)效果保障、費(fèi)用性價比、發(fā)票開具）及時響應(yīng)，協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)教研、財(cái)務(wù)等部門提供支持，推動客戶簽訂培訓(xùn)合同；
2.負(fù)責(zé)培訓(xùn)合同的擬定、審核對接，確保合同條款（如培訓(xùn)內(nèi)容、費(fèi)用金額、付款周期、違約責(zé)任）清晰無誤，規(guī)避法律與財(cái)務(wù)風(fēng)險；
3.成單后跟進(jìn)客戶付款進(jìn)度，提醒客戶按合同約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，同時對接教務(wù)部門，同步客戶培訓(xùn)需求與參訓(xùn)信息，確保培訓(xùn)服務(wù)順利落地。

（四）客戶維護(hù)與二次轉(zhuǎn)化
1.培訓(xùn)期間定期與客戶溝通，了解參訓(xùn)人員對課程內(nèi)容、師資水平、服務(wù)質(zhì)量的反饋，收集意見并同步至教研部門，提升客戶滿意度；
2.培訓(xùn)結(jié)束后，持續(xù)維護(hù)客戶關(guān)系，如定期分享電力市場政策動態(tài)、交易案例分析、機(jī)構(gòu)新課預(yù)告等價值信息，增強(qiáng)客戶粘性；
3.挖掘老客戶二次培訓(xùn)需求，如推薦進(jìn)階課程、組織復(fù)訓(xùn)、邀請參加行業(yè)研討會，推動老客戶續(xù)購或推薦新客戶。
（五）數(shù)據(jù)反饋與工作復(fù)盤
1.每日記錄客戶跟進(jìn)情況（溝通內(nèi)容、需求變化、跟進(jìn)進(jìn)度），每周匯總銷售數(shù)據(jù)（線索數(shù)量、邀約量、成單量、營收金額），按要求提交至直接上級；
2.每月對個人銷售工作進(jìn)行復(fù)盤，分析未成單原因（如需求匹配度低、價格異議、競品競爭），總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化后續(xù)銷售策略；
3.配合銷售主管完成部門銷售計(jì)劃制定，提供市場需求反饋（如客戶關(guān)注的課程方向、競品價格動態(tài)），為部門決策提供參考。

任職要求：

1. 學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，電力系統(tǒng)及其自動化、能源經(jīng)濟(jì)、市場營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；有3 年以上電力行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)（如電力設(shè)備銷售、能源服務(wù)銷售）或培訓(xùn)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷可放寬至大專。