職位描述
售后客服電子商務(wù)零售/批發(fā)
崗位職責(zé)：
1、解決客戶相關(guān)問題，及時(shí)有效回復(fù)客戶提出的問題，提高客戶滿意度
2、熟悉鄭州地圖，能合理分車，并規(guī)劃訂單送貨路線
任職要求：
1、具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、解決客戶相關(guān)問題，及時(shí)有效回復(fù)客戶提出的問題，提高客戶滿意度
2、熟悉鄭州地圖，能合理分車，并規(guī)劃訂單送貨路線
任職要求：
1、具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
4、熟悉快團(tuán)團(tuán)軟件優(yōu)先
工作地點(diǎn)
河南省鄭州市惠濟(jì)區(qū)新城街道冠軍路與金杯路交叉口正北方向560米左右
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