崗位職責(zé)： 1. 熟練操作阿里巴巴等外貿(mào)平臺，負(fù)責(zé)賬號日常管理，包括產(chǎn)品上架優(yōu)化、關(guān)鍵詞布局、及時回復(fù)詢盤，提升平臺曝光與轉(zhuǎn)化率，打造優(yōu)質(zhì)店鋪形象。 2. 主動挖掘潛在客戶，通過平臺及其他渠道（如海關(guān)數(shù)據(jù)、海外社交平臺）進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)與拓展，推進(jìn)訂單成交。 3. 深入了解客戶需求，精準(zhǔn)匹配產(chǎn)品方案，高效進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，包括定期回訪老客戶，解決客戶問題，拓展新合作。 4. 負(fù)責(zé)訂單全流程跟進(jìn)，包括接單到交付，協(xié)同生產(chǎn)、物流等部門，把控訂單進(jìn)度與質(zhì)量，及時處理異常。 5. 進(jìn)行市場與競品分析，關(guān)注行業(yè)動態(tài)、海外市場趨勢，收集價格、產(chǎn)品特點(diǎn)等信息，為公司產(chǎn)品研發(fā)、價格策略提供建議。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和談判技巧。 2. 對外貿(mào)業(yè)務(wù)流程有清晰的理解，能夠熟練操作相關(guān)軟件。 3. 有責(zé)任心，能夠承受工作壓力。 4. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。 5. 熱愛外貿(mào)行業(yè)，有較強(qiáng)的市場洞察力和業(yè)務(wù)開拓精神。