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更新于 今天

銷售助理

3000-5000元
  • 漯河召陵區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售數(shù)據(jù)分析內(nèi)勤管理訂單管理快速消費(fèi)品企業(yè)服務(wù)會(huì)議/展覽
一、崗位要求(一)學(xué)歷與專業(yè)
  • 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,無專業(yè)限制時(shí)需具備銷售相關(guān)輔助經(jīng)驗(yàn)。
(二)核心能力
  • 溝通協(xié)調(diào):能清晰對(duì)接客戶、銷售團(tuán)隊(duì)及內(nèi)部財(cái)務(wù)、庫存、物流等部門,電話、郵件、微信溝通得體高效。
  • 執(zhí)行落地:認(rèn)真細(xì)致,能快速完成分配的基礎(chǔ)工作,減少數(shù)據(jù)、文件等細(xì)節(jié)差錯(cuò)。
  • 工具操作:熟練使用 ERP、Excel(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表制作)、Word(合同 / 報(bào)價(jià)單撰寫)、PPT(簡(jiǎn)單匯報(bào)材料)及常用辦公溝通工具。
  • 學(xué)習(xí)適應(yīng):能快速了解公司產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程,適應(yīng)銷售行業(yè)快節(jié)奏工作氛圍。
(三)職業(yè)素養(yǎng)
  • 責(zé)任心強(qiáng):對(duì)客戶信息、銷售數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,對(duì)訂單、報(bào)表等工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
  • 抗壓應(yīng)變:遇到客戶咨詢、訂單異常等問題時(shí),能冷靜配合處理。
  • 目標(biāo)導(dǎo)向:理解銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo),主動(dòng)配合完成輔助工作,不被動(dòng)等待安排。
二、工作職責(zé)(一)銷售支持
  • 協(xié)助銷售經(jīng)理 / 銷售代表準(zhǔn)備報(bào)價(jià)單、合同、產(chǎn)品資料等銷售物料,確保文件信息準(zhǔn)確。
  • 安排銷售會(huì)議、客戶拜訪、商務(wù)活動(dòng)等事宜,包括訂場(chǎng)地、發(fā)通知、記錄會(huì)議紀(jì)要。
  • 跟進(jìn)銷售線索,記錄潛在客戶信息并及時(shí)同步給銷售團(tuán)隊(duì)。
(二)客戶服務(wù)
  • 接待客戶咨詢(電話、線上、線下),記錄客戶需求、疑問,及時(shí)反饋給對(duì)應(yīng)銷售并跟進(jìn)回復(fù)結(jié)果。
  • 維護(hù)客戶信息臺(tái)賬,定期更新客戶聯(lián)系信息、合作情況等數(shù)據(jù),確保信息完整。
  • 跟進(jìn)客戶訂單售后,反饋物流進(jìn)度、貨品驗(yàn)收情況,協(xié)調(diào)處理簡(jiǎn)單售后問題。
(三)數(shù)據(jù)與文檔管理
  • 收集、整理銷售數(shù)據(jù)(業(yè)績(jī)、訂單量、回款金額等),按要求制作日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等報(bào)表。
  • 歸檔銷售合同、報(bào)價(jià)單、客戶資料、會(huì)議紀(jì)要等文件,建立規(guī)范的檔案管理體系,方便查詢。
(四)訂單與物流跟進(jìn)
  • 對(duì)接庫存部門,確認(rèn)客戶訂單貨品庫存情況,確保訂單能順利下單。
  • 跟進(jìn)訂單審核、付款、發(fā)貨流程,同步物流信息給客戶和銷售團(tuán)隊(duì),及時(shí)反饋異常問題。
(五)其他輔助工作
  • 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、提成核算等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作。
  • 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他與銷售相關(guān)的輔助性工作。

工作地點(diǎn)

漯河市召陵區(qū)東城產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)

職位發(fā)布者

琚河同/總經(jīng)理

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