1 負責冰場產(chǎn)品銷售,包括會員卡(次卡、月卡、年卡)、冰球/滑冰課程、團體活動(企業(yè)團建、學校研學、生日派對)等;
2 主動接待到店客戶,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、價格、預約流程的咨詢,挖掘客戶需求并推薦合適的產(chǎn)品方案;
3 維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期回訪客戶(電話、微信或到店),提升客戶復購率與滿意度;
4 配合冰場營銷活動(如開業(yè)促銷、節(jié)日優(yōu)惠、體驗日),完成活動宣傳、客戶引流及銷售轉(zhuǎn)化目標;
5 記錄銷售數(shù)據(jù),提交銷售報表,協(xié)助分析銷售情況,提出優(yōu)化建議。