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一、崗位名稱：銷售支持（國內崗）
二、匯報對象：銷售人員、總經(jīng)理
三、崗位職責：
1、協(xié)助銷售人員跟進和落實售前方案制定，跟蹤客戶反饋信息，完成投標、合同談判以及回款等相關工作；
2、協(xié)助銷售人員督促、保證項目的順利實施與完成，確保所負責項目的良性運作；
3、協(xié)助銷售人員進行客戶售后服務及跟蹤維護工作，與客戶維持長期、緊密的合作關系，提高客戶滿意度；
4、協(xié)助銷售人員及時收集、整理和反饋相關市場信息，為服務項目的改進提供合理化建議；
5、了解客戶情況，協(xié)助銷售人員處理公關、工作訂單和報價單等，每周跟進報價情況；
6、跟進工單托運交付，溝通、協(xié)調確保托運備件訂單交付的及時性，預測延期情況并提前解決，及時更新供應商管理庫存報告；
7、負責銷售業(yè)務數(shù)據(jù)收集、整理、錄入及核對，確保數(shù)據(jù)準確性和完整性，定期整理輸出銷售數(shù)據(jù)報表（如訂單量、回款進度等）；
8、對接海外維修團隊，收集并統(tǒng)計維修工單、備件需求、服務反饋等數(shù)據(jù)；
9、跟蹤維修任務處理進度，統(tǒng)計維修服務效率、客戶滿意度等指標，形成月度/季度維修報告；
10、與財務部、供應鏈部、商務部等進行跨部門溝通，跟進訂單、發(fā)票、物流跟蹤等事務；
11、定期生成銷售及維修業(yè)務分析報告（日報、周報、月報），提交管理層參考；
12、協(xié)助優(yōu)化數(shù)據(jù)管理流程，提升內外部協(xié)作效率；
13、負責會議的組織、記錄；
14、企業(yè)公眾號運營工作；
15、按要求及時完成公司和上級交辦的其他工作任務；
16、由于各海外分公司與沈陽分公司的時差問題，須晚間下班后對接、支持海外工作，對于緊急/重要工作或中國時間22:00之前的工作任務須當天完成，中國時間22:00之后的非緊急工作可次日完成。
三、任職要求：
1、本科及以上學歷，銷售、市場營銷、國際貿易、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先，英語四級以上，能讀寫英文郵件及基礎溝通；
2、兩年以上IT/ICT、系統(tǒng)集成或工程機械等相關行業(yè)和對外業(yè)務相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟悉進出口貿易流程以及國際貿易價格構成；
4、1-3年商務、銷售支持、數(shù)據(jù)分析或行政后勤相關經(jīng)驗；
5、熟練使用Office辦公軟件（Excel高級函數(shù)、數(shù)據(jù)透視表等），有圖文視頻編輯軟件使用和公眾號運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
6、抗壓能力強，有進取心、責任心，具備良好的溝通和人際交往能力、職業(yè)素養(yǎng)以及團隊合作精神；
7、能在工作時間外支持海外工作事務。
五、工作地點：深圳
六、薪資結構與發(fā)放形式：
1、薪資結構：基本工資+話補+滿勤獎+餐補+績效獎金+年終獎+節(jié)日福利+五險一金等
2、薪資范圍：8-13K