我們正在尋找一位細(xì)心、負(fù)責(zé)、溝通能力強(qiáng)的跟單內(nèi)勤加入我們的團(tuán)隊(duì);
作為連接銷售與技術(shù)部門的關(guān)鍵樞紐,負(fù)責(zé)從訂單接收到貨款回收的全流程內(nèi)部協(xié)調(diào)與跟蹤,確保訂單準(zhǔn)確、高效地執(zhí)行,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
?主要職責(zé):??
- ?訂單處理:?? 接收并審核銷售訂單,確認(rèn)產(chǎn)品屬性、價(jià)格、交期等信息的準(zhǔn)確性,并及時(shí)錄入系統(tǒng);
- ?內(nèi)部協(xié)調(diào):?? 與技術(shù)部門保持密切溝通,跟蹤訂單進(jìn)度;
- ?進(jìn)度跟蹤:?? 主動(dòng)跟蹤訂單進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并向相關(guān)人員預(yù)警,協(xié)助推動(dòng)解決;
- ?單證管理:?? 負(fù)責(zé)制作、整理和歸檔與訂單相關(guān)的文件;
- ?數(shù)據(jù)記錄與匯報(bào):?? 維護(hù)和更新訂單跟蹤表,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,定期整理訂單數(shù)據(jù),編制相關(guān)報(bào)表;
?任職要求:??
學(xué)歷專業(yè):?? 大專及以上學(xué)歷,從事過亞馬遜行業(yè)的優(yōu)先;
工作經(jīng)驗(yàn):?? 1年以上跟單、訂單管理、客服或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
技能要求:?
熟練使用Office辦公軟件:?? 尤其需要精通Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析;
出色的溝通能力:?? 具備良好的口頭和書面表達(dá)能力,善于與內(nèi)外部門協(xié)作;
高度的細(xì)心和責(zé)任心:?? 對(duì)數(shù)字敏感,工作條理清晰,能高效處理多任務(wù)并注重細(xì)節(jié);
?良好的抗壓能力:?? 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,妥善處理緊急訂單和突發(fā)狀況。個(gè)性特質(zhì):?? 積極主動(dòng),有服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng);
工作時(shí)間:
早9:00-12:00 14:00-18:30 雙休