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更新于 12月16日

技術(shù)支持

5000-8000元
  • 長春南關(guān)區(qū)
  • 體育館
  • 3-5年
  • 碩士
  • 全職
  • 招1人

職位描述

專業(yè)技術(shù)服務(wù)醫(yī)療檢測(cè)
一、崗位名稱
技術(shù)支持工程師(PCR/測(cè)序/實(shí)驗(yàn)方向)
二、工作地點(diǎn)
吉林省長春市(可根據(jù)業(yè)務(wù)需求協(xié)調(diào)東北三省內(nèi)短期出差)
三、核心職責(zé)
  1. 售前技術(shù)支持:深入理解客戶(疾控中心、醫(yī)院檢驗(yàn)科、科研機(jī)構(gòu)等)的實(shí)驗(yàn)需求,針對(duì)PCR檢測(cè)、基因測(cè)序、分子實(shí)驗(yàn)等場(chǎng)景,提供專業(yè)的產(chǎn)品選型建議、技術(shù)方案設(shè)計(jì)及演示講解;協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶溝通、需求挖掘及招投標(biāo)技術(shù)文件撰寫,解決客戶售前階段的技術(shù)疑問。
  2. 售中技術(shù)管理與支持:負(fù)責(zé)PCR儀、測(cè)序儀等設(shè)備及配套試劑的安裝調(diào)試、操作培訓(xùn),確??蛻羰炀氄莆諏?shí)驗(yàn)流程;跟進(jìn)客戶實(shí)驗(yàn)開展過程,及時(shí)解決樣本處理、試劑使用、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)解讀等環(huán)節(jié)的技術(shù)問題,保障實(shí)驗(yàn)順利進(jìn)行;建立售中技術(shù)服務(wù)檔案,記錄客戶反饋及問題解決情況,形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。
  3. 技術(shù)資源整合:收集整理PCR、測(cè)序領(lǐng)域的行業(yè)動(dòng)態(tài)、技術(shù)進(jìn)展及競品信息,協(xié)助研發(fā)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化產(chǎn)品;參與內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)體系搭建,分享一線客戶需求及技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)水平。
  4. 客戶關(guān)系維護(hù):定期回訪客戶,了解產(chǎn)品使用效果及技術(shù)需求,建立長期穩(wěn)定的客戶信任關(guān)系,提升客戶滿意度及忠誠度。
四、任職要求
  1. 學(xué)歷專業(yè):本科及以上學(xué)歷,生物技術(shù)、生物工程、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、分子生物學(xué)、遺傳學(xué)等相關(guān)專業(yè),有1-3年P(guān)CR、測(cè)序相關(guān)技術(shù)支持或?qū)嶒?yàn)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生(有相關(guān)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)歷)也可考慮。
  2. 專業(yè)技能:熟練掌握PCR技術(shù)(普通PCR、熒光定量PCR)、基因測(cè)序技術(shù)(Sanger測(cè)序、NGS二代測(cè)序等)的實(shí)驗(yàn)原理及操作流程,能獨(dú)立完成相關(guān)實(shí)驗(yàn)操作;了解常見PCR儀、測(cè)序儀等設(shè)備的工作原理及維護(hù)要點(diǎn),可快速排查基礎(chǔ)設(shè)備及實(shí)驗(yàn)問題。
  3. 其他要求:有疾控中心或醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  4. 工作時(shí)間:8:30-5:00 雙休法休

工作地點(diǎn)

長春南關(guān)區(qū)五環(huán)國際大廈

職位發(fā)布者

閆紅闖/人事經(jīng)理

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吉林省聚合創(chuàng)宏科技有限公司簡介公司成立于2025年3月20日,是專注體外診斷試劑研發(fā)與生產(chǎn)的高新技術(shù)企業(yè)。依托[核心優(yōu)勢(shì),如“資深研發(fā)團(tuán)隊(duì)+GMP車間”],主打[核心產(chǎn)品,如“傳染病/腫瘤標(biāo)志物檢測(cè)試劑”]。未來將持續(xù)深耕技術(shù),以精準(zhǔn)試劑助力臨床診斷,守護(hù)大眾健康。
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