崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)接阿里國(guó)際站的詢盤,維護(hù)客戶,做好項(xiàng)目跟進(jìn)及報(bào)價(jià)工作;
2.給客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)解決方案,包括選型、技術(shù)參數(shù)解讀、應(yīng)用場(chǎng)景分析等,協(xié)助客戶完成采購(gòu)決策;
3.主導(dǎo)與客戶的商務(wù)談判、包括價(jià)格、交貨期、付款方式等條款的確定,并跟進(jìn)訂單的進(jìn)展情況,確保訂單順利完成;
4.負(fù)責(zé)訂單售中管理、跟進(jìn)工廠生產(chǎn)及發(fā)貨進(jìn)度,通過(guò)郵件及定期電話會(huì)議與客戶同步關(guān)鍵信息,及時(shí)處理訂單變更與異常情況
5.通過(guò)Google/Linkedin等方式開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶
6.與技術(shù)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,確保客戶需求高效落地
7.定期維護(hù)重點(diǎn)客戶,了解客戶需求變化,提供增值服務(wù),提升客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率
職位需求:
1.1年以上出口或海外銷售經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)本以上學(xué)歷;
2.具有優(yōu)秀的英語(yǔ)/俄語(yǔ)能力,可作為工作語(yǔ)言,熟悉使用辦公軟件;
3.具備創(chuàng)業(yè)者精神,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,積極主動(dòng),富有激情,細(xì)心有責(zé)任心