崗位職責(zé):
1. 根據(jù)客戶的需求,提供技術(shù)支持,協(xié)助客戶完成前期選型,原理圖和系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計,為客戶推廣合適的產(chǎn)品。
2. 根據(jù)客戶反饋信息需迅速響應(yīng),通過調(diào)試、分析、定位問題根源并提供解決方案。
3. 在客戶現(xiàn)場或遠程協(xié)助銷售團隊進行產(chǎn)品演示和培訓(xùn)。
4. 收集客戶反饋與市場信息,分析需求,向研發(fā)提改進建議,跟蹤行業(yè)趨勢輔助產(chǎn)品規(guī)劃。
5. 編寫和維護產(chǎn)品技術(shù)文檔,確保其準(zhǔn)確且及時更新。
定期拜訪客戶,了解需求,處理投訴,維護長期合作,提升客戶滿意度。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,微電子、計算機等相關(guān)專業(yè),具備2年以上FAE工作經(jīng)驗或者硬件研發(fā)設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 具備電源電路分析和良好的調(diào)試能力。
具備優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)意識,具備分析和解決問題的能力。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)態(tài)度、事業(yè)心強、保密意識強。
福利待遇:
1. 薪資結(jié)構(gòu):基本工資+績效
2. 社保基金:五險一金
3. 工作時間:公司實行朝九晚六工作制,周末雙休,法定節(jié)假日休
4. 節(jié)假日福利:不同節(jié)日發(fā)放禮品或其他福利
工作地點: 晉江