職位描述
醫(yī)療設(shè)備智能產(chǎn)品汽車設(shè)備計算機軟件咨詢服務(wù)科學(xué)技術(shù)推廣
崗位內(nèi)容：
1. 提供技術(shù)支持和解決客戶的問題，包括電話、電子郵件、聊天和遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。
2. 將記錄問題和解決方案文檔化，并向其他團隊成員傳達(dá)信息以提高整體水平。
3. 處理復(fù)雜和技術(shù)性問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進并做好回訪工作。
4. 不斷學(xué)習(xí)與更新產(chǎn)品及技術(shù)知識，積極參與培訓(xùn)及交流會議。
任職要求：
1. 具有本科或以上學(xué)歷，計算機科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 至少3年技術(shù)支持經(jīng)驗，熟悉常見支持工具和技術(shù)，如操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫等；
3. 良好的客戶服務(wù)技巧，溝通能力和抗壓能力；
4. 能夠適應(yīng)夜班和周末輪班。
1. 提供技術(shù)支持和解決客戶的問題，包括電話、電子郵件、聊天和遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。
2. 將記錄問題和解決方案文檔化，并向其他團隊成員傳達(dá)信息以提高整體水平。
3. 處理復(fù)雜和技術(shù)性問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進并做好回訪工作。
4. 不斷學(xué)習(xí)與更新產(chǎn)品及技術(shù)知識，積極參與培訓(xùn)及交流會議。
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1. 具有本科或以上學(xué)歷，計算機科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 至少3年技術(shù)支持經(jīng)驗，熟悉常見支持工具和技術(shù)，如操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫等；
3. 良好的客戶服務(wù)技巧，溝通能力和抗壓能力；
4. 能夠適應(yīng)夜班和周末輪班。
工作地點
長春朝陽區(qū)綠地藍(lán)海
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職位發(fā)布者
錢凱/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
吉林省雯渡科技有限公司我們夢想著這樣一種未來：科技不再是高高在上、需要費力理解的復(fù)雜名詞，而是像空氣一樣，自然地融入生活的每一個細(xì)微角落。它無聲無息，卻又無處不在，真切地讓每一天都變得更輕松、更有趣、更充滿可能。我們希望，你清晨醒來，家中的光線和溫度恰好是你最喜歡的模樣；通勤的路上，你能安心地沉浸在一本好書或一段音樂里，把交通的繁瑣交給可靠的智能；工作中，那些重復(fù)枯燥的任務(wù)能被高效處理，讓你能專注于真正富有創(chuàng)造力和價值的部分；與遠(yuǎn)方的家人朋友相聚時，仿佛彼此就在身邊，毫無隔閡。我們想做的，就是成為這種美好體驗的“編織者”。我們用代碼作針線，以創(chuàng)造力為藍(lán)圖，去細(xì)心縫合科技與人性之間的縫隙。我們關(guān)注你的一個哈欠、一次皺眉、一個靈光一現(xiàn)的瞬間，并思考：“科技能否讓這里變得更好一點？”在這里，我們不為炫技而創(chuàng)新，只為“人”而創(chuàng)新。我們渴望打造一個有溫度的數(shù)字世界，它懂你的需求，尊重你的隱私，并能隨著你的成長而共同進化。最終，當(dāng)人們享受這些便捷與美好時，甚至無需想起我們的名字——那將是我們最大的成功。
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