核心職責
1. 客戶開發(fā)與需求挖掘:通過線上渠道(行業(yè)平臺、企業(yè)名錄、社群)、線下展會、商務(wù)拜訪等方式,挖掘初創(chuàng)企業(yè)、成長型企業(yè)、出海企業(yè)等潛在客戶,建立精準客戶資源庫,深度洞察客戶在運營全流程中的核心痛點(如成本優(yōu)化、合規(guī)經(jīng)營、市場擴張等);
2. 一站式服務(wù)推廣:向客戶系統(tǒng)介紹公司全鏈條服務(wù)體系 —— 包括場地選址的高效匹配、財稅咨詢與稅務(wù)籌劃的合規(guī)節(jié)稅方案、裝修設(shè)計的定制化落地、上下游資源的精準對接、企業(yè)出海的政策支持與流程代辦、海外物流的高效履約、企業(yè)運營推廣的全域曝光,根據(jù)客戶階段需求制定個性化合作方案;
3. 客戶關(guān)系深度運營:負責客戶全周期跟進,從初步接洽、需求分析、方案演示、談判簽約到回款落地,提供顧問式服務(wù);定期回訪合作客戶,跟蹤服務(wù)效果,挖掘二次需求(如已合作財稅咨詢的客戶,拓展海外物流或運營推廣服務(wù)),提升客戶粘性與復購率;
4. 市場與競品洞察:收集行業(yè)動態(tài)、競品服務(wù)模式、企業(yè)客戶需求變化等信息,尤其是企業(yè)出海、財稅政策調(diào)整、行業(yè)配套資源等領(lǐng)域的前沿信息,及時同步至公司,為產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)升級提供參考;
5. 團隊協(xié)同與目標達成:緊跟團隊銷售目標,積極參與業(yè)務(wù)研討與技能分享,協(xié)同內(nèi)部服務(wù)團隊(財稅、設(shè)計、物流等),確保客戶服務(wù)方案高效落地,完成個人及團隊銷售指標。
任職要求
1. 學歷與專業(yè):大專及以上學歷,市場營銷、商務(wù)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,專業(yè)不限;
2. 能力素質(zhì):
- 具備優(yōu)秀的溝通表達與邏輯思維能力,能清晰傳遞多維度服務(wù)的核心價值,精準匹配客戶需求;
- 目標感強,抗壓能力突出,善于主動挖掘客戶潛在需求,具備良好的談判技巧與促成能力;
三、公司福利
依法繳納五險(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險)
享有節(jié)日福利(春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日禮品或禮金);
定期組織團隊建設(shè)活動(如戶外拓展、聚餐、團建旅行等),豐富員工業(yè)余生活。?