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崗位名稱：行政咨詢專員

崗位職責：
1. 負責公司客戶資源的系統(tǒng)化建檔與維護，通過專業(yè)溝通提供高效的咨詢接洽與服務；
2. 對意向客戶進行定期電話回訪與關系維護，跟蹤服務進度，提升客戶滿意度與合作轉(zhuǎn)化；
3. 協(xié)助客戶處理咨詢事務，整理客戶需求與反饋，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源為客戶提供解決方案；
4. 完成相關客戶服務資料的整理、錄入與歸檔工作，確保信息準確無誤；
5. 協(xié)助團隊處理其他行政支持與客戶溝通相關的日常工作。

崗位要求：
1. 學歷不限，歡迎有行政助理、客服、文秘或相關領域工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 具備良好的溝通表達能力和服務意識，有團隊協(xié)作精神；
3. 工作積極主動，認真細致，有責任心，能適應快節(jié)奏工作環(huán)境；
4. 具備基礎辦公軟件操作能力，學習能力強，愿意接觸新領域知識。

福利待遇：
1. 綜合收入：8000-12000元/月（無責底薪3500元 + 績效獎金 + 提成）；
2. 新人保障：首月保底6000元，無業(yè)績壓力，帶薪培訓；
3. 試用期1個月，入職就繳納社保，享受帶薪假期；
4. 工作時間：9:00-18:30，月休4天，享受國家法定節(jié)假日；
5. 清晰的晉升機制：專員→組長→主管→經(jīng)理，發(fā)展空間廣闊；
6. 團隊氛圍融洽，定期組織團建、聚餐、旅游等文化活動。