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崗位職責(zé)：
1. 按照業(yè)務(wù)操作規(guī)范，協(xié)助甲方對(duì)物業(yè)費(fèi)逾期業(yè)主進(jìn)行催收，通過(guò)電話與客戶進(jìn)行溝通，運(yùn)用法律專業(yè)知識(shí)處理糾紛，提醒督促欠費(fèi)業(yè)主及時(shí)繳清物業(yè)費(fèi)欠款；
2. 結(jié)合公司的工作流程，做好當(dāng)事人的溝通與調(diào)解工作；
3. 做好非訴調(diào)解工作記錄，按照公司要求完成項(xiàng)目情況跟進(jìn)填寫；
4. 完成公司安排的其他相關(guān)工作。
崗位要求：
1. 具備半年以上相關(guān)催收或客服工作經(jīng)驗(yàn)，有較好的數(shù)據(jù)分析能力；
2. 良好的電話溝通能力，能夠高效地解決客戶問題并達(dá)成回款目標(biāo)；
3. 具備敏銳的洞察力和談判能力，善于發(fā)掘客戶需求并提供有效建議；
4. 思維敏捷，具備較強(qiáng)的對(duì)變化和不確定性的適應(yīng)能力。
薪資待遇：無(wú)責(zé)底薪3500 + 提成 + 績(jī)效獎(jiǎng)金，月薪資綜合7K~1.5K，入職當(dāng)月繳納五險(xiǎn)＋周末雙休＋法定假日休息＋帶薪年假+節(jié)日福利