職位描述
電話客服咨詢服務(wù)
合肥市政務(wù)坐席專員，負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)，受理群眾的咨詢、投訴、求助、建議等各類政務(wù)服務(wù)請(qǐng)求
工作地點(diǎn)
蜀山區(qū)合肥弘陽(yáng)廣場(chǎng)(松芝萬(wàn)象城店)
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合肥億捷創(chuàng)信息科技有限公司合肥市市政熱線本部受理專席市長(zhǎng)熱線是由市長(zhǎng)信箱、手機(jī)短信、手機(jī)客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項(xiàng)的公共服務(wù)平臺(tái)工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)接聽(tīng)合肥市市民熱線電話，在政務(wù)系【交通、公積統(tǒng)中錄入后交辦到相應(yīng)辦理部門即可!金、社保、環(huán)保、市場(chǎng)監(jiān)督等】二、工作要求:1.大專及以上學(xué)歷2.無(wú)犯罪記錄征信無(wú)逾期。有普通話證書二乙級(jí)以上(可入職后考取)3.35周歲以內(nèi)，男女不限4、不能有紋身、染夸張發(fā)等外在要求、身體健康無(wú)不良嗜好等三、待遇上班時(shí)間:帶薪培訓(xùn)1周，(100每天)五險(xiǎn)一金2、綜合薪資4000-5000元，年終獎(jiǎng)3、月休10天左右，夜班一個(gè)月2-3天。月出勤20天!不加班!四，崗位福利未婚女性在職期間結(jié)婚可享受13天婚假!】【未孕女性在職期間懷孕，可排媽媽班沒(méi)有晚班!后續(xù)享受產(chǎn)假及生育津貼!】【未孕男性在職期間可休陪產(chǎn)假30天!】家有6周歲以內(nèi)孩子的，男女職工每年都可休10天育兒假!】【每年享受帶薪年假根據(jù)社保繳納年限折算5-15天!】每月下午茶，員工活動(dòng)
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