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更新于 9月6日

醫(yī)美市場運(yùn)營總監(jiān)

1.5-3萬
  • 上海靜安區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

市場營銷市場推廣市場策劃運(yùn)營管理租賃服務(wù)醫(yī)療設(shè)備/器械醫(yī)院
醫(yī)美市場運(yùn)營總經(jīng)理
關(guān)于我們: 我們是一家致力于提供高端、安全醫(yī)美服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),擁有良好的市場口碑和優(yōu)質(zhì)的客戶基礎(chǔ)。為持續(xù)提升我們的運(yùn)營精細(xì)化和專業(yè)化水平,現(xiàn)誠摯邀請(qǐng)一位既懂臨床又懂生意、既看效果更看成本的卓越管理者加入,與我們共同開創(chuàng)未來。
職位核心: 您將是機(jī)構(gòu)經(jīng)營的核心決策者,不僅對(duì)機(jī)構(gòu)的臨床質(zhì)量和客戶滿意度負(fù)責(zé),更對(duì)機(jī)構(gòu)的盈利能力和財(cái)務(wù)健康負(fù)全責(zé)。您需要精通“藝術(shù)”與“算術(shù)”,在確保卓越客戶體驗(yàn)的同時(shí),牢牢掌控每一項(xiàng)成本與每一分利潤。
如果您具備以下特質(zhì),我們竭誠歡迎:
一、硬核的商業(yè)與財(cái)務(wù)頭腦(這是關(guān)鍵!)
· 精通耗材成本: 對(duì)主流玻尿酸(如瑞藍(lán)、喬雅登、伊婉、艾莉薇等)、肉毒素、再生材料、光電耗材等產(chǎn)品的供貨渠道、采購價(jià)格、市場浮動(dòng)了如指掌,能精準(zhǔn)談判并優(yōu)化采購成本。
· 諳熟設(shè)備資產(chǎn): 深刻理解各類光電設(shè)備(如超聲炮、熱瑪吉、Fotona、皮秒等)的采購、租賃、保養(yǎng)、折舊成本模型。能基于機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略,做出最具性價(jià)比的“購買”或“租賃”決策。
· 卓越的財(cái)務(wù)分析能力: 能獨(dú)立分析機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)報(bào)表(P&L),精通項(xiàng)目毛利率、人效、坪效、獲客成本(CAC)、客戶終身價(jià)值(LTV)等核心經(jīng)營指標(biāo),并能制定策略持續(xù)優(yōu)化。
二、全面的運(yùn)營管理能力
· 臨床管理: 確保醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)流程和客戶體驗(yàn)符合高標(biāo)準(zhǔn)。熟悉醫(yī)療法規(guī),管理醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。
· 市場與銷售協(xié)同: 能基于成本結(jié)構(gòu)和利潤目標(biāo),參與制定合理的定價(jià)策略、營銷活動(dòng)方案及渠道策略,確保市場投入產(chǎn)出比(ROI)。
· 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo): 激發(fā)并管理銷售、咨詢、護(hù)士、客服等多部門團(tuán)隊(duì),打造高效協(xié)作、結(jié)果導(dǎo)向的組織文化。
· 供應(yīng)鏈管理: 建立和完善耗材及設(shè)備的采購、入庫、使用、盤點(diǎn)流程,實(shí)現(xiàn)庫存精細(xì)化管理,降低資金占用。
主要工作職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)營管理工作,對(duì)機(jī)構(gòu)的業(yè)績目標(biāo)、利潤指標(biāo)負(fù)責(zé)。
2. 主導(dǎo)成本控制: 全面優(yōu)化機(jī)構(gòu)成本結(jié)構(gòu),包括但不限于產(chǎn)品采購成本、設(shè)備投入成本、人力資源成本、市場投放成本等。
3. 定價(jià)與盈利模型: 基于精準(zhǔn)的成本計(jì)算和市場定位,主導(dǎo)設(shè)計(jì)所有醫(yī)美項(xiàng)目的定價(jià)體系,確保其競爭力與盈利能力。
4. 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化: 梳理并優(yōu)化從客戶咨詢、方案設(shè)計(jì)、治療操作到售后服務(wù)的全流程,提升效率和客戶滿意度。
5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績效管理: 搭建人才培養(yǎng)體系,制定并實(shí)施科學(xué)的績效考核方案,提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
我們?yōu)槟峁?br>· 極具吸引力的薪酬包: 具有競爭力的【請(qǐng)?zhí)顚憽康仔?+ 高額績效獎(jiǎng)金 + 年度分紅,您的價(jià)值 directly linked to 您的回報(bào)。
· 充分的授權(quán)與信任: 您將獲得在人事、財(cái)務(wù)、運(yùn)營等方面的充分決策權(quán),是機(jī)構(gòu)真正的“掌舵者”。
· 優(yōu)質(zhì)的資源平臺(tái): 領(lǐng)先的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)以及穩(wěn)定的客戶資源,為您施展才華提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
· 廣闊的發(fā)展空間: 作為核心管理層,共同參與公司戰(zhàn)略決策,共享發(fā)展成果。
· 您過去在成本控制和毛利率提升方面的具體案例。
· 您所熟悉的產(chǎn)品設(shè)備供應(yīng)鏈資源。

工作地點(diǎn)

上海市-靜安區(qū)-靜安彭浦共和新路3615號(hào)(近場中路)

職位發(fā)布者

黃女士/人事經(jīng)理

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上海萬思博健康管理咨詢有限公司
[上海萬思博健康咨詢管理有限公司]是一家致力于為客戶提供高端、精準(zhǔn)、一站式健康管理與醫(yī)美服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。我們深耕大健康產(chǎn)業(yè),以上海頂尖醫(yī)療資源為核心,以全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)美網(wǎng)絡(luò)為延伸,匠心打造覆蓋全國的健康與美麗服務(wù)閉環(huán),旨在成為最值得信賴的健康生活伙伴。
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