【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)處理公司各旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃,通過(guò)電話、微信、在線聊天工具等促進(jìn)客戶(hù)訂單,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2、根據(jù)客戶(hù)需求,為客戶(hù)量身制定合理、有特色的旅游路線、活動(dòng)內(nèi)容、旅行服務(wù)等,挖掘各個(gè)目的地旅游產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)。
3、敲定客戶(hù)訂單,為客戶(hù)規(guī)劃好吃、住、行、游、購(gòu)、娛,取得客戶(hù)體驗(yàn)反饋,get客戶(hù)好評(píng)。
4、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)在旅行過(guò)程中的疑慮、問(wèn)題,接待高端客戶(hù)群體或小包群體,一對(duì)一的根據(jù)客戶(hù)需求定制旅行線路。
5、推動(dòng)和協(xié)調(diào)其它部門(mén),保證客戶(hù)的旅行體驗(yàn)滿(mǎn)意度。
【崗位要求】
1、對(duì)四川、云南,貴州旅游目的地有一定了解。
2、有相關(guān)線路銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和從事過(guò)旅游行業(yè)優(yōu)先考慮。
3、具有抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅(qū)動(dòng)力和上進(jìn)心。
4、善于溝通,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心踏實(shí)、性格開(kāi)朗,自信樂(lè)觀。
每天公司固定分配高端客戶(hù),無(wú)需自己找客戶(hù)目的地 云南 貴州 等淡季到手薪資5000-15000左右旺季到手薪資10000-25000左右