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更新于 9月4日
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健身房前臺

150-200元/天
  • 青島城陽區(qū)
  • 大專
  • 實習(xí)
  • 招3人
  • 1個月
  • 7天/周

職位描述

實習(xí)證明倒班制健身房酒店寫字樓績效獎金包住
員接待與簽到管理：負(fù)責(zé)會員日常到店簽到（人臉識別 / 刷卡操作），主動問候接待（如 “您好！歡迎光臨 XX 健身，今日鍛煉目標(biāo)是力量訓(xùn)練還是操課呀？”），新客到店時引導(dǎo)信息登記、場館分區(qū)介紹（器械區(qū)、操課室、更衣室位置說明）及體驗流程講解。
  1. 業(yè)務(wù)辦理與咨詢解答：協(xié)助會員辦理會員卡續(xù)費、私教課程報名、儲物柜租賃等業(yè)務(wù)，熟練操作智能繳費終端（支持微信 / 支付寶 / 銀行卡支付），準(zhǔn)確打印合同與收費憑證；耐心解答會員關(guān)于課程安排、場館活動、設(shè)備使用的咨詢，平均響應(yīng)時間不超過 1 分鐘。
  1. 信息同步與調(diào)度銜接：實時同步會員到店信息至教練部（如私教會員到店提醒教練），新客資料錄入系統(tǒng)后推送至銷售部跟進(jìn)體驗課；遇到設(shè)備故障、課程調(diào)整等問題，及時通過對講機聯(lián)系運維部、課程部，跟進(jìn)解決進(jìn)度并反饋會員。
  1. 環(huán)境維護(hù)與物資管理：每日清潔前臺區(qū)域（臺面、電子設(shè)備、宣傳資料架），確保無灰塵雜物；定期清點應(yīng)急物資（創(chuàng)可貼、消毒濕巾、發(fā)圈）及宣傳物料（課程表、體驗券），短缺時及時報備補充；閉店前核對簽到記錄、整理會員資料，確保次日服務(wù)正常開展。
  1. 活動配合與氛圍營造：協(xié)助執(zhí)行場館活動（如親子健身日、健身挑戰(zhàn)賽），引導(dǎo)會員報名參與；維護(hù)前臺區(qū)域氛圍，確保背景音（輕柔運動音樂）音量適宜，溫度控制在 24-26℃，主動記住老會員習(xí)慣（如偏好常溫 / 冰水、固定鍛煉時段），提供個性化關(guān)懷。
  1. 基本條件：年齡 20-30 周歲，大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳（整潔干練，符合運動行業(yè)氛圍），具備良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識。
  1. 技能要求：熟練操作電腦及辦公軟件（Word/Excel），學(xué)習(xí)能力強，能快速掌握前臺系統(tǒng)（簽到系統(tǒng)、繳費系統(tǒng)）操作；具備基礎(chǔ)應(yīng)急處理能力，如會員輕微擦傷時能及時提供創(chuàng)可貼并安撫情緒。
  1. 素質(zhì)要求：有耐心、責(zé)任心，面對會員咨詢或問題時保持微笑服務(wù)，不推諉不敷衍；具備團隊協(xié)作意識，能高效配合教練部、銷售部完成工作銜接；熱愛健身行業(yè)，了解基礎(chǔ)健身知識（如常見器械名稱、熱門操課類型）者優(yōu)先。
  1. 經(jīng)驗要求：有服務(wù)行業(yè)前臺經(jīng)驗（如健身房、酒店、商超前臺）者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受帶薪培訓(xùn)，公司提供完善的崗位技能指導(dǎo)。

工作地點

山東省青島市城陽區(qū)火炬路100號盤谷創(chuàng)客空間東門院內(nèi)正西方向70米

職位發(fā)布者

趙嘉勇/總經(jīng)理

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青島高序健康運動管理有限公司
高序健身空間于 2025正式成立，坐落于青島高新區(qū)盤谷創(chuàng)客。企業(yè)性質(zhì)為[企業(yè)性質(zhì)，如有限責(zé)任公司、股份有限公司等]，在行業(yè)內(nèi)，始終秉持著創(chuàng)新、高效、誠信的經(jīng)營理念，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
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