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保單售后服務(wù)專員

4000-8000元
  • 無(wú)錫江陰市
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班電話客服網(wǎng)絡(luò)客服保險(xiǎn)銀行咨詢服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問(wèn)題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 受理及協(xié)助家屬辦理理賠手續(xù)
4.集團(tuán)客戶信息變更，保全服務(wù)，續(xù)期繳費(fèi)提醒及保單年檢服務(wù)

工作地點(diǎn)

江蘇省無(wú)錫市江陰市毗陵?yáng)|路71號(hào)盈嘉國(guó)際509號(hào)

職位發(fā)布者

謝誠(chéng)/人事主管

剛剛活躍
立即溝通
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司無(wú)錫市分公司梁溪揚(yáng)名營(yíng)銷服務(wù)部(峭岐團(tuán)隊(duì))
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司江陰支公司成立于1998年2月24日，總部位于江蘇省江陰市澄江街道毗陵?yáng)|路，隸屬于中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司，是國(guó)有保險(xiǎn)企業(yè)。基本信息成立時(shí)間：1998年2月24日地址：江陰市澄江街道毗陵?yáng)|路61-75號(hào)業(yè)務(wù)范圍：主營(yíng)人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等各類人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)開(kāi)展人身保險(xiǎn)再保險(xiǎn)、保險(xiǎn)咨詢及代理等業(yè)務(wù)。
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