職位描述
貨運/物流/倉儲電氣機械/電力設(shè)備工業(yè)自動化
1 負責公司物料、成品的收貨、入庫、出庫、保管及擺放工作，確保賬實相符，物品存放整齊、安全有序。
2. 定期組織倉庫盤點，及時更新庫存數(shù)據(jù)，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際庫存一致。
3. 準確填寫和整理出入庫單據(jù)，做好臺賬記錄，確保記錄完整、清晰、可追溯。
4. 根據(jù)發(fā)貨計劃及時配貨、打包、發(fā)運，協(xié)調(diào)快遞/物流，確保物品安全、準時送達客戶。
5. 接收并登記客戶的售后需求（如維修、投訴等），快速響應(yīng)并跟進處理進度。
6. 負責退換貨商品的接收、檢測、分類、登記與重新入庫，做好記錄與反饋工作。
7. 與客戶保持良好溝通，耐心解答售后問題，提升客戶滿意度和公司服務(wù)形象。
8. 與技術(shù)、采購等部門密切合作，確保售后問題得到及時解決。及時匯總并上報常見售后問題。
9. 完成上級安排的其他工作任務(wù)。
2. 定期組織倉庫盤點，及時更新庫存數(shù)據(jù)，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際庫存一致。
3. 準確填寫和整理出入庫單據(jù)，做好臺賬記錄，確保記錄完整、清晰、可追溯。
4. 根據(jù)發(fā)貨計劃及時配貨、打包、發(fā)運，協(xié)調(diào)快遞/物流，確保物品安全、準時送達客戶。
5. 接收并登記客戶的售后需求（如維修、投訴等），快速響應(yīng)并跟進處理進度。
6. 負責退換貨商品的接收、檢測、分類、登記與重新入庫，做好記錄與反饋工作。
7. 與客戶保持良好溝通，耐心解答售后問題，提升客戶滿意度和公司服務(wù)形象。
8. 與技術(shù)、采購等部門密切合作，確保售后問題得到及時解決。及時匯總并上報常見售后問題。
9. 完成上級安排的其他工作任務(wù)。
工作地點
東莞市-茶山鎮(zhèn)燕嶺路松湖信息產(chǎn)業(yè)園22棟1樓產(chǎn)業(yè)園22棟1樓
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羅先生/人事行政經(jīng)理
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東莞市旋光智能機器人有限公司東莞市旋光智能機器人有限責任公司，是一家致力于智慧物流倉儲解決方案的高新技術(shù)企業(yè)。公司以創(chuàng)新為核心驅(qū)動力，持續(xù)研發(fā)具有行業(yè)領(lǐng)先水平的產(chǎn)品，并擁有多項自主知識產(chǎn)權(quán)。秉承“創(chuàng)新、卓越、合作、責任”的核心價值觀，我們通過先進的機器人技術(shù)不斷優(yōu)化物流效率，推動行業(yè)智能化升級。公司團隊匯聚了來自全球的頂尖人才，共同致力于打造世界一流的智能物流設(shè)備。在天使輪融資中，我們成功獲得2億元人民幣的記錄性投資，充分體現(xiàn)了資本市場對公司技術(shù)實力與發(fā)展前景的高度信任與期待。目前，公司已形成“北京研發(fā)中心+東莞制造基地”的雙核發(fā)展格局。北京作為研發(fā)與創(chuàng)新中心，聚焦核心技術(shù)突破與產(chǎn)品設(shè)計；而東莞作為公司重要的生產(chǎn)制造基地，設(shè)有兩大工廠：其中一處位于茵茵產(chǎn)業(yè)園，面積達5000平方米，另一處位于對塘花嶺產(chǎn)業(yè)園，面積達1.5萬平方米。東莞工廠專注于物流機器人設(shè)備的加工與生產(chǎn)，具備規(guī)模化、專業(yè)化的制造能力，為公司產(chǎn)品的高質(zhì)量交付提供了堅實保障。我們不僅為客戶提供高效的智慧物流解決方案，也為員工提供系統(tǒng)化的專業(yè)培訓與廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺。作為一家積極履行社會責任的企業(yè)，我們持續(xù)參與社會公益事業(yè)，以實際行動回饋社會，助力可持續(xù)發(fā)展。
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