崗位職責(zé):
1.負責(zé)調(diào)解團隊業(yè)務(wù)運營,根據(jù)客戶要求,跟蹤各項考核指標(biāo)達成情況,監(jiān)督考核部門內(nèi)績效情況,帶領(lǐng)團隊達成公司考核任務(wù);
2.團隊管理,負責(zé)人員日常工作指標(biāo),工作紀律等現(xiàn)場管理,做好團隊培訓(xùn),帶動團隊成長;
3.監(jiān)督并指導(dǎo)調(diào)解團隊成員工作情況、遇到的問題,對各項問題給出合理的建議及意見。
4.根據(jù)風(fēng)險控制管理要求,對各類逾期客戶日常賬戶管理,同時降低高風(fēng)險逾期客戶群體,達成項目整體目標(biāo);
5.自主制定團隊考核激勵等方案,自主調(diào)控管理考核舉措,帶團隊增強市場競爭力。
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷;
2.有保險、信用卡、小額貸審查、信用管理、催收等經(jīng)驗優(yōu)先錄用,兩年以上團隊管理經(jīng)驗;
3.具有較強的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達能力、談判調(diào)節(jié)能力,善于與不同人群溝通;講求團隊精神、抗壓能力強,執(zhí)行力強,無不良個人征信記錄;
4.具備良好的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟力,工作態(tài)度積極主動,有責(zé)任心;
福利待遇:五險一金、全勤獎、生日會、節(jié)假日福利,周末雙休、法定節(jié)假日正常休息、不定期團建等。
上班時間:9:00-12:0013:00-18:00