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領爪寵物培訓學院位于廣州南站附近，學校面積1000平方，擁有最新最前沿的寵物設備及教室，學院致力于為行業(yè)培養(yǎng)寵物方面的人才！現(xiàn)邀請您一起加入寵物行業(yè)發(fā)展！
一、 崗位核心目標
全面負責學院在抖音、小紅書等新媒體平臺的品牌形象建設、內容生態(tài)與賬號矩陣運營。通過高質量內容創(chuàng)作、精準流量分發(fā)與高效線索篩選，實現(xiàn)品牌聲量提升、潛在客戶精準引流與銷售轉化賦能，并對線上輿情進行有效監(jiān)控與維護，是學院線上增長的核心引擎。
二、 主要工作職責
1. 內容策略與創(chuàng)作 (35%)
內容規(guī)劃： 結合品牌定位、業(yè)務節(jié)點與熱點趨勢，獨立制定月度內容日歷，策劃兼具傳播力與銷售轉化力的選題（包括但不限于知識科普、學員故事、產(chǎn)品賣點、情景劇、爆款仿拍等）。
內容生產(chǎn)：
獨立完成短視頻的策劃、腳本撰寫、出鏡拍攝/組織拍攝、剪輯與后期制作（基礎技術，復雜的內容有其他同事配合）。
負責小紅書、公眾號等平臺的高點擊率圖文筆記、軟文的撰寫與排版設計（復雜的設計有設計師配合）。
確保所有內容符合品牌調性，并清晰傳遞課程價值與優(yōu)勢。
2. 賬號矩陣運營與流量獲取 (30%)
主賬號運營： 負責學院主賬號的日常運營，包括內容發(fā)布、粉絲互動、評論維護、話題挑戰(zhàn)參與，提升賬號權重與活躍度。
矩陣賬號搭建與運營： 策劃并執(zhí)行賬號矩陣策略（如：IP人設號、知識干貨號、地域號等），負責多個賬號的內容分發(fā)與運營，實現(xiàn)流量交叉互通，最大化品牌曝光。
信息流廣告協(xié)同： 基于優(yōu)質內容素材，構思信息流廣告創(chuàng)意，并與投放團隊（或自行操作）協(xié)同測試，降低獲客成本。
3. 銷售線索處理與轉化賦能 (20%)
前端咨詢對接： 及時響應各平臺賬號的用戶評論與私信咨詢，進行初步溝通，判斷用戶意向，解答基礎問題。
線索篩選與流轉： 運用標準話術（SOP）引導高意向用戶添加企業(yè)微信，并清晰、準確地將潛在客戶信息（包括需求、預算、疑慮）移交至課程顧問部門進行深度跟進，完成銷售閉環(huán)。
素材賦能： 為課程顧問團隊提供日常可用的內容素材包（如朋友圈圖文、短視頻、成功案例），提升顧問的轉化效率。
4. 輿情監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析 (15%)
輿情監(jiān)控： 定期監(jiān)控平臺及搜索引擎上關于品牌的聲量與評價，及時發(fā)現(xiàn)并上報潛在的公關危機或負面信息，協(xié)助上級制定應對策略。
數(shù)據(jù)復盤： 每日/每周監(jiān)控并分析賬號核心數(shù)據(jù)（播放量、完播率、互動率、漲粉數(shù)、線索量、轉化成本等），形成數(shù)據(jù)報告。
策略迭代： 基于數(shù)據(jù)反饋與復盤結論，定期向團隊匯報，并提出內容優(yōu)化、賬號調整與流量策略的改進建議，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動的業(yè)務增長。
三、 薪酬結構：底薪 + 績效獎金 + 銷售線索提成
四、 任職資格要求
學歷與經(jīng)驗：
本科及以上學歷，新媒體、市場營銷、傳播學等相關專業(yè)優(yōu)先。
1-3年新媒體運營經(jīng)驗，有教育行業(yè)或To C服務行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
必需有獨立運營賬號、內容創(chuàng)作及引流轉化的成功案例（請面試時提供作品集）。
硬技能：
內容能力： 優(yōu)秀的網(wǎng)感、文案功底和視覺審美，能獨立產(chǎn)出爆款內容。
技術能力： 精通剪映/PR等剪輯軟件，熟悉Canva/PS等設計工具，能完成基礎的拍攝與后期。
平臺認知： 深度理解抖音、小紅書的流量算法與運營規(guī)則。
軟實力：
熱點嗅覺： 對社會熱點和平臺趨勢高度敏感，懂得借勢營銷。
用戶洞察： 具備較強的同理心，能從用戶角度創(chuàng)作內容并進行溝通。
數(shù)據(jù)思維： 能夠通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
抗壓能力與責任心： 能適應新媒體行業(yè)快速變化的節(jié)奏，對結果負責。
溝通協(xié)作： 善于內部溝通，能高效與銷售、教學團隊協(xié)同作戰(zhàn)。
五、 工作條件
工作時間： 標準工時制，但因內容時效性需靈活安排發(fā)布及響應時間。
工作場所： 公司辦公室，需經(jīng)常實地采集教學區(qū)素材。
設備提供： 公司提供電腦、手機及基礎拍攝器材（手機號需個人注冊綁定公司）。