全白班,無夜班?。?/div>
不接受居家辦公?。〔唤邮芫蛹肄k公??!
崗位內(nèi)容:
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù);
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息,以最快速度解決客戶問題;
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析,推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求:
1. 3個(gè)月以上抖音客服經(jīng)驗(yàn)(必須條件),熟悉電商平臺(tái)客服工作流程;
2. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)、服務(wù)品質(zhì)和銷售意識(shí);
3. 能夠熟練運(yùn)用多種工具,處理海量數(shù)據(jù),具備數(shù)據(jù)分析能力;
4. 有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通,共同完成。
工作時(shí)間:8:30-18:00,月調(diào)休4天。行政班,繳納五險(xiǎn)。加班少。
工作地址:鄭州二七區(qū)華中路臺(tái)胞小區(qū)別墅區(qū)222號(hào)