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1、負(fù)責(zé)咨詢團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、日常管理與激勵(lì)，提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)度和轉(zhuǎn)化效率；
2、制定并執(zhí)行招生計(jì)劃，監(jiān)督團(tuán)隊(duì)完成個(gè)人及整體銷售指標(biāo)，對(duì)最終的業(yè)績(jī)結(jié)果負(fù)責(zé)；
3、標(biāo)準(zhǔn)化咨詢流程（包括電話接聽(tīng)、面談、跟進(jìn)、簽約），并持續(xù)優(yōu)化策略，提升客戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率；
4、分析客戶來(lái)源、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，與市場(chǎng)部緊密協(xié)作，反饋市場(chǎng)聲音，優(yōu)化市場(chǎng)活動(dòng)策略；
5、處理高難度的客戶咨詢與異議，維護(hù)關(guān)鍵客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和口碑。任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，有1-3年及以上，線下k12板塊的咨詢管理經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀者可放寬；
2、精通銷售技巧，能深度挖掘家長(zhǎng)需求，具備解決復(fù)雜異議的能力；
3、對(duì)K12教培行業(yè)有深入了解，能為家長(zhǎng)提供專業(yè)建議、有電邀、面咨銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、培訓(xùn)和復(fù)盤能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成挑戰(zhàn)性目標(biāo)；
5、具備一定的抗壓能力，有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力，有良好的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力。