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1.負責銷售訂單的全流程跟進與管理，包括訂單接收、錄入、審核、排產(chǎn)、發(fā)貨、回款等環(huán)節(jié)，確保訂單準確、及時、高效完成。
2.與銷售、生產(chǎn)、物流、財務等部門進行有效溝通與協(xié)調，解決訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，確保信息流暢和各環(huán)節(jié)順暢銜接。
3.負責客戶資料的整理與維護，建立完善的客戶檔案，及時更新客戶信息和溝通記錄。
4.協(xié)助銷售團隊進行日常商務支持工作，包括但不限于合同制作、報價單準備、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、市場樣件管理等。
5.負責或協(xié)助進行技術評判、生產(chǎn)執(zhí)行等環(huán)節(jié)的跟進，確保產(chǎn)品符合客戶要求和質量標準。
6.定期對訂單數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，向上級提供銷售支持報告，為銷售決策提供數(shù)據(jù)支持。
7.處理客戶咨詢、投訴及售后服務協(xié)調，提升客戶滿意度。
8.完成上級領導交辦的其他相關工作。

任職要求：

1.大專及以上學歷，國際貿(mào)易、商務英語、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.1-3年以上商務支持、銷售助理或跟單相關工作經(jīng)驗。
3.熟悉貿(mào)易流程、訂單管理和客戶服務相關知識。
4.熟練使用Office辦公軟件，尤其是Excel，具備數(shù)據(jù)處理和分析能力。
5.具備良好的溝通能力、協(xié)調能力和團隊合作精神。
6.工作細致認真，責任心強，具備較強的抗壓能力。
7.有3D打印、模具、鞋業(yè)等相關行業(yè)背景者優(yōu)先。