工作職責(zé):
1.解答客戶咨詢,處理客戶問題,提升客戶滿意度。
2.掌握產(chǎn)品知識(shí)。
3.了解客戶的使用情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。
4.收集客戶反饋,為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進(jìn)提供建議。
工作要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶建立良好的關(guān)系。
2.具備較強(qiáng)的解決問題能力和應(yīng)變能力,能夠快速處理客戶問題。
3.具備耐心、細(xì)心、責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)能力。
福利待遇:
底薪4-5.5k+績效+提成,綜合6-8k
五險(xiǎn)+不定期聚餐+下午茶水果零食
高級(jí)寫字樓上班環(huán)境好氛圍好
工作簡單無任務(wù)不考核
不限經(jīng)驗(yàn)公司提供培訓(xùn)一對一帶教
不限學(xué)歷
公司直招