保單服務(wù)專員
崗位職責(zé):
1. 負責(zé)為客戶提供專業(yè)的保單咨詢服務(wù)。
2. 管理和更新客戶保單信息,確保保單有效性和準(zhǔn)確性。
3. 定期與客戶溝通,了解客戶需求,提供相應(yīng)的保險產(chǎn)品或服務(wù)。
4. 處理客戶的投訴和理賠事宜,確保客戶滿意度。
崗位要求:
1. 具備一定的保險行業(yè)知識,了解各類保險產(chǎn)品。
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
3. 有責(zé)任心,能夠承擔(dān)工作壓力。
4. 具備基本的電腦操作能力,能夠熟練使用辦公軟件。
招募條件
①年齡25-49歲;
②大專及以上學(xué)歷;
③有保險、銷售行業(yè)或個體經(jīng)營工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
④特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
公司待遇(達成相關(guān)要求即可獲得)
①傭金+各類津貼+獎勵+榮譽激勵等;
②年均收入(參考2023年數(shù)據(jù)):
保單服務(wù)專員/收展員/業(yè)務(wù)主任:約5萬-8萬;
客戶經(jīng)理/業(yè)務(wù)經(jīng)理:約10萬-13萬;
高級客戶經(jīng)理/高級業(yè)務(wù)經(jīng)理:約13萬-16萬;
資深客戶經(jīng)理/業(yè)務(wù)總監(jiān):約17萬-20萬;
③專項養(yǎng)老保險、意外保險、醫(yī)療保險;
④公平公開透明的晉升機會;
⑤系統(tǒng)培訓(xùn)體系;
⑥專項資源支持。
主要職責(zé)
①宣傳中國人壽保險股份有限公司企業(yè)文化,宣傳保險知識;
②負責(zé)所轄區(qū)域的客戶開拓,為客戶提供保全服務(wù)、增值服務(wù)、各項保險咨詢及售后服務(wù);
③參加公司有關(guān)會議和培訓(xùn)等活動;
④公司委托的其他事宜。
職位福利:績效獎金、周末雙休、定期團建、帶團隊、試用期全額獎金、轉(zhuǎn)崗/輪崗機會、多次晉升機會。
上班時間:早上八點半到下午五點半,中午兩個小時休息。