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1.仔細(xì)核對(duì)點(diǎn)菜單，確認(rèn)菜品、飲品、數(shù)量及價(jià)格無(wú)誤；
2.熟練使用收銀設(shè)備，準(zhǔn)確收取現(xiàn)金、移動(dòng)支付等款項(xiàng)；
3.協(xié)助店長(zhǎng)報(bào)貨；
4.營(yíng)業(yè)結(jié)束后，清點(diǎn)當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入，核對(duì)收銀系統(tǒng)數(shù)據(jù)、現(xiàn)金、票據(jù)等，確保賬實(shí)相符；
5.與下一班次收銀員進(jìn)行工作交接，當(dāng)面清點(diǎn)備用金、未結(jié)算單據(jù)等；
6.對(duì)收銀過(guò)程中出現(xiàn)的長(zhǎng)短款、系統(tǒng)故障、交易糾紛等異常情況，及時(shí)上報(bào)管理人員；
7.遇到顧客對(duì)賬單有異議或支付問(wèn)題時(shí)，保持冷靜禮貌溝通，及時(shí)核實(shí)情況，妥善處理，必要時(shí)尋求管理人員協(xié)助，避免引發(fā)矛盾。
8.聽(tīng)從店長(zhǎng)的安排，完成其他臨時(shí)性工作任務(wù)。