昆明潤錦酒店有限公司
前臺服務(wù)員招聘啟事
一、酒店簡介
昆明潤錦酒店位于昆明市西山區(qū)潤城第一大道D區(qū)4棟15樓，是一家集住宿、會議、休閑為一體的綜合性酒店。各類客房設(shè)施齊全、環(huán)境舒適，致力于為每一位賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。公司現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠邀您加入我們的團隊。
二、招聘崗位及崗位職責(zé)
（一）招聘崗位：招聘前臺服務(wù)員1名
（二）工作內(nèi)容：
1. 接待服務(wù)：熱情接待賓客，辦理入住、退房手續(xù)，協(xié)助賓客進行房間預(yù)訂，及時處理預(yù)訂信息。
2.信息錄入：準(zhǔn)確錄入賓客信息，確保前臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。
3.客房協(xié)助：協(xié)助打掃客房衛(wèi)生，確?？头糠暇频陿?biāo)準(zhǔn)。及時補充客房內(nèi)的洗漱用品、毛巾、飲用水等客用品，保證客房內(nèi)物品齊全、充足。
4.溝通協(xié)調(diào)：及時反饋賓客需求和問題，協(xié)助解決賓客在住宿期間遇到的各種問題。
5. 協(xié)助完成客房的布草清點、分類和送洗工作。
6.其他工作：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。
三、任職要求
1. 教育背景：高中及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗：有酒店前臺或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.溝通能力：具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠與賓客和同事進行有效溝通。
4. 服務(wù)意識：具有較強的服務(wù)意識和責(zé)任心，能夠以熱情、周到的服務(wù)態(tài)度為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.語言能力：普通話流利，具備良好的語言表達能力。
6.其他要求：身體健康，形象良好。
五、薪資待遇
1. 薪資待遇：4000元/月。
2.員工福利：轉(zhuǎn)正后公司購買社保。
六、工作地點
云南省昆明市西山區(qū)日新路潤城第一大道D區(qū)4棟15樓昆明潤錦酒店有限有公司
七、應(yīng)聘方式
1、電話報名：撥打酒店招聘熱線***********，與人事部工作人員聯(lián)系，告知個人基本信息和應(yīng)聘意向，預(yù)約面試時間。
2、網(wǎng)絡(luò)報名：將個人簡歷發(fā)送至酒店招聘郵箱[*****************]，郵件主題請注明“應(yīng)聘前臺服務(wù)員-[姓名]”，酒店人事部收到簡歷后會盡快與您聯(lián)系。
4、招聘負責(zé)人：韋丹丹，電話***********（微信同號）
我們誠摯地歡迎您的加入，與我們攜手共創(chuàng)美好未來！期待您成為公司的一員，為賓客提供溫馨、整潔的住宿環(huán)境，共同書寫酒店發(fā)展的新篇章！