1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)及大專(zhuān)以上學(xué)歷(中專(zhuān)也可以,應(yīng)屆生/實(shí)習(xí)生工作6個(gè)月也可以)
2、年齡要求:年齡40歲以內(nèi);(有經(jīng)驗(yàn)的酌情考慮)
3、經(jīng)驗(yàn)要求:具有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4..熟悉客服工具軟件,打字速度要求40字/分鐘,能夠操作客服工具
簡(jiǎn)歷方向:不要求純客服,做過(guò)客戶服務(wù)就好,電銷(xiāo)或者是其他一些有服務(wù)性質(zhì)的電話崗位都可以,線下不行,接受實(shí)習(xí)生
注:催收、信貸、分期、教培行業(yè)的人員不要;
薪資組成:底薪1600+崗位津貼600+餐補(bǔ)220+全勤150+(績(jī)效1825)*績(jī)效系數(shù)(最低0.8、最高1.2、人均1823),實(shí)際薪資發(fā)放掛鉤出勤+日???jī)效表現(xiàn)
試用期稅前薪資4.5K-5K,優(yōu)秀5.5K左右,轉(zhuǎn)正稅前5k-5.5K優(yōu)秀6K
晚班補(bǔ)貼22 點(diǎn)下班(含)補(bǔ)貼金額:30元22點(diǎn)-24 點(diǎn)(含)下班,補(bǔ)貼金額 40 元;通宵班下班,補(bǔ)貼金額 60元
實(shí)習(xí)生:1600+220+150+900績(jī)效=綜合在3K左右(26屆應(yīng)屆生)
培訓(xùn)期13,培訓(xùn)期工資80元一天
早九晚六,上五休二,節(jié)假日三薪。
發(fā)展空間:三個(gè)月客服-組長(zhǎng)-主管