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工作時(shí)間：8小時(shí)排班制；月休4---6天；多數(shù)班次8--5，9--6，10--7；
薪資：試用期薪資4K左右~··試用期班次不排班8：00--17：00；轉(zhuǎn)正薪資4.5K--8K+++~·多數(shù)人在5K----6K+++~··優(yōu)秀者8K++。
崗位職責(zé)：
處理會(huì)員客戶的投訴和糾紛問(wèn)題，能夠快速定位并協(xié)調(diào)解決客戶和
商家之間復(fù)雜問(wèn)題，并主動(dòng)為客戶提供問(wèn)題持續(xù)跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后
續(xù)發(fā)展，確?？蛻敉降玫教幚斫Y(jié)果，提供給會(huì)員客戶一站式的專
屬服務(wù)。
任職要求：
1、具備在熱線、糾紛、投訴、全渠道問(wèn)題定位、協(xié)商溝通、復(fù)雜問(wèn)
題解決及風(fēng)險(xiǎn)處理能力，具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí)；
2、大專及以上學(xué)歷；不接受高中中專。（必須有畢業(yè)證）
3、20-30 歲；有經(jīng)驗(yàn)最寬放寬到33歲
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度需達(dá) ≥55 字 / 分鐘
5、可接受倒班、輪班、夜班。
崗位福利：
1、入職即為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金；
2、享受帶薪婚嫁、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等法定假期；
3、享受年終獎(jiǎng)、帶薪年假、定期團(tuán)建活動(dòng)、晚班補(bǔ)貼等;
4、享受春節(jié)、端午節(jié)、三八節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日福利及活動(dòng)、生日會(huì)、
雙十一，618，公益日等員工活動(dòng)