崗位職責
1.統(tǒng)籌直播業(yè)務全流程運營工作，涵蓋達人直播、員工輔助直播、職業(yè)主播公益直播的策劃、執(zhí)行與復盤，制定階段性直播目標（如觀看人數(shù)、留資量、轉化量）并保障目標達成；
2.負責直播腳本策劃與內(nèi)容把控：結合產(chǎn)品特性、用戶需求及平臺趨勢，輸出差異化直播內(nèi)容方案，設計直播間互動玩法（如問答抽獎、福利發(fā)放、話題互動等），提升直播間留存率與互動率；
3.統(tǒng)籌直播團隊協(xié)作：對接主播（患者達人、職業(yè)主播）、拍攝剪輯、短視頻運營等相關人員，明確各環(huán)節(jié)分工，推進直播前準備、直播中控場、直播后復盤全流程工作落地；
4.負責直播間流量運營：制定短視頻引流、平臺流量投放（如DOU+）、話題標簽運營等流量獲取策略，提升直播間曝光量與精準用戶觸達效率；
5.跟蹤直播核心數(shù)據(jù)（觀看人數(shù)、互動率、留資率、轉化率等），定期輸出直播復盤報告，總結經(jīng)驗教訓，優(yōu)化后續(xù)直播策略與內(nèi)容方案；
6.負責直播合規(guī)管理工作：建立直播內(nèi)容、話術規(guī)范審核機制，排查直播違規(guī)風險，保障直播過程順利開展。
任職要求
1.1-2年直播運營相關工作經(jīng)驗，熟悉抖音等主流平臺直播規(guī)則與運營邏輯，有醫(yī)療健康類、民生類或公益類直播運營經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.具備直播間搭建與設備調試能力，熟悉直播燈光、音響、攝像頭等設備的選型、布置及日常維護，能保障直播畫質與聲效穩(wěn)定；
3.具備較強的直播策劃與腳本撰寫能力，能結合不同直播主體（達人/職業(yè)主播）的特性，設計適配的直播內(nèi)容與互動形式；
4.具備優(yōu)秀的現(xiàn)場應變能力與控場意識，能快速處理直播過程中的突發(fā)問題（如設備故障、用戶負面評論、違規(guī)預警等）；
5.具備數(shù)據(jù)驅動思維，能通過分析直播核心數(shù)據(jù)，精準定位問題并優(yōu)化運營策略，提升直播效果；
6.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力與統(tǒng)籌規(guī)劃能力，能高效整合多方資源，推動直播業(yè)務高效落地。