職位描述
全白班售前售后客服培訓(xùn)、溝通、交付賬號運(yùn)營自媒體運(yùn)作新媒體人工智能電子商務(wù)
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
5. 要求會培訓(xùn) 能交付給客戶進(jìn)行落地的培訓(xùn)
6.線上線下的一些售后，日常的一些維護(hù)，日常的PPT制作，邀請函的制作等
7.熟食視頻號、小紅書、抖音等平臺的規(guī)則，輔助公司做賬號運(yùn)營，還有直播的維護(hù)
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3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升滿意度；
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工作地點(diǎn)
歷下區(qū)山東省濟(jì)南市高新區(qū)工業(yè)南路88號1511
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杜女士/人事經(jīng)理
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山東優(yōu)秘智能科技有限公司
本公司是一個(gè)科技公司，主要是做人工智能和AI智能體，克隆一系列有著年輕化的思想，工作環(huán)境舒適，是一個(gè)數(shù)字化直播孵化基地，目前行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先榮獲很多資質(zhì)，我們技術(shù)人員在深圳，總公司在徐州，濟(jì)南目前是我們的分公司
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