職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班貿(mào)易/進(jìn)出口
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熟練掌握客服技巧，解決問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
現(xiàn)階段主要客戶對(duì)象為臺(tái)灣客戶，能看懂繁體字就可以。
上六休一
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熟練掌握客服技巧，解決問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
現(xiàn)階段主要客戶對(duì)象為臺(tái)灣客戶，能看懂繁體字就可以。
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工作地點(diǎn)
長沙雨花區(qū)時(shí)代陽光大道奧園·譽(yù)景華府2棟1單元1201
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