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更新于 1月21日
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晚班客服

5000-7000元
  • 紹興越城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服
工作職責(zé)：
  1. 負(fù)責(zé)夜間訂單的車輛調(diào)度規(guī)劃，根據(jù)客戶所在的地理位置及下單的貨物數(shù)量進(jìn)行資源優(yōu)化配送線路。
  2. 精準(zhǔn)核對(duì)客戶訂單訴求（如商品規(guī)格、配送時(shí)間），并將信息完整同步至供應(yīng)商及采購端。
  3. 及時(shí)處理夜間運(yùn)營中的異常問題，形成清晰的交接文檔傳遞給白班團(tuán)隊(duì)，確保問題閉環(huán)。
任職要求：
  1. 具備基礎(chǔ)電腦操作能力，能熟練使用辦公軟件。
  2. 適應(yīng)夜間排班模式，具備較強(qiáng)的責(zé)任心與抗壓能力。
  3. 擁有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效對(duì)接客戶、供應(yīng)商及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。

工作地點(diǎn)

越城區(qū)菜億籮(紹興倉)

職位發(fā)布者

曾平/人事經(jīng)理

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